襄城县税务局：春风服务暖民心 减税降费惠民生

　　本网讯（梁靖 聂菁）2022年，襄城县税务局充分发挥税收职能，不忘初心，牢记使命，持续优化办税服务，提升办税质效，努力打造优化营商环境的税务新高地，推动减税降费政策惠民生暖民意。

　　智慧办税，倾情服务。便民办税的“春风”切实吹到纳税人缴费人的心里。这一年，襄城县税务局推行办税服务智能化管理系统，推进“非接触式”办税服务，在产业园区、市民之家24小时自助办事区以及商业银行放置自助办税终端，将车辆购置税智能POS设备放置于4S店，重点解决好办税缴费便利化、智能化问题；依托电子税务局、河南税务APP、豫税通等平台，搭建“云帮办”税务服务专区，实现“智能应答+全程互动+问办合一”的征纳互动服务新模式，推进咨询可视化服务；打造“金襄税声”直播平台，设置独立直播间，挑选骨干以“云税直播”的方式，对税收优惠政策进行宣传解读，不断提高纳税人、缴费人的政策知晓率。

　　创新赋能，提升能力。内修促优的“春风”推动每一位襄城税务人创新赋能提能力，以文化人转作风。这一年，襄城县税务局深入开展“能力做风建设年”活动，提能力，转作风，优服务。编排服务型行政执法模拟情景剧，以新颖的形式，宣传法治理念，进一步推动干部职工行政执法行为的规范化；开办“金襄税苑”大讲堂，以授课的常态化推动学习的长效化，以业务骨干精讲促进干部职工精学；在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等传统文化节日，开展猜灯谜、诗歌朗诵、祭先烈等传统文化活动，丰富干部职工精神文化生活，以集体活动聚向心之力；开展“最美税务人”评选活动”和参加“喜迎二十大---我身边的共产党员”微视频征集评选活动，积极营造学有榜样、行有示范、赶有目标的良好氛围。

　　纾困解难，助力发展。减税降费的“春风”为市场主体注入活力，带来暖意。这一年，襄城县税务局提高宣传辅导精准度，让政策直通市场主体，确保组合式税费支持政策落实落细；建立政策服务后续监督机制，开展“一把手走流程”活动和班子成员“走流程找风险”活动，带领业务骨干，主动上门走访重点企业行业，简化优惠政策申报程序，推出四大服务措施，切实打通政策落实“最后一公里”；健全税收、财政、人行联商机制，做到信息共建共享，确保退税资金第一时间到达企业账户，让纳税人缴费人充分享受到政策红利。

　　展望2023年，襄城县税务局将积极践行党的二十大精神，踔厉前行，奋勇争先，优化税收营商环境，服务市场主体健康发展，为襄城经济高质量发展贡献税务力量。