许昌市示范区：全面夯实依法行政基础 迈步税收现代化新征程

　　本网讯(梁靖 李逸珉)今年以来，许昌市示范区税务局站位法治政府建设，将依法行政摆在突出位置谋划部署，全面做好税收执法，强化涉税监管，法律权威不断彰显，法治建设规范执法行为、赋能经济发展作用持续显现，为推动税收事业高质量发展提供了强有力的法治保障。

　　教育培训筑牢法治之基。该局以新时代法治政府建设思想为指引，推动税收高质量发展为外延，做好法治走廊建设，打造法治阵地，营造浓厚的法治氛围，精心打造依法治税品牌，为全局税务文化赋予了更加深厚的内涵。创新性打造“执法演练、培训课堂、上机操作”执法培训新模式。执法演练,细致严谨，便于参训人员梳理记忆；培训课堂,新鲜生动，以讲座、授课、视频等形式，使执法培训更加活泼生动、简洁易懂；上机操作，通过在系统进行模拟演练，做到机内与机外规范、统一。执法培训新模式为加强执法规范化提供强大助力。同时，常态化开展“练兵比武”活动，充分调动干部职工学法热情。该局连续多年执法资格考试通过率100%，并培养出包含公职律师、持证（律师资格证）职工等一大批业务骨干，为依法治税夯实工作基础。

　　执法温度诠释法治之力。认真践行“包容审慎、法理相融”的法治理念，深耕说理式执法，推行非强制性执法，融合实施“引导+风险防控”“辅导+精准预警”“指导+首违不罚”“督导+跟踪服务”等柔性执法举措，不断提升服务型行政执法水平。为了让税收执法更有温度，该局构建多元纠纷解决体系，遵循“简单矛盾马上办，复杂矛盾精准办、疑难矛盾合力办”的原则，对纳税人、缴费人的投诉举报案件实行精准管理，力争做到“有事不出局、矛盾快化解”。

　　税收服务彰显法治之美。该局把推进服务型行政执法建设作为税收法治工作的重点，全方位提升服务水平，优化营商环境。创新性推出“一窗通办”升级版，真正做到纳税人“最多跑一次”。通过“税源部门进大厅、业务科室下大厅、带班领导守大厅”的做法，实现纳税人、税管员、前台人员面对面沟通，涉税问题现场解决，涉税资料现场流转，涉税事项现场审批；遇到“疑难杂症”问题，由带班领导统筹协调税源、税政、大厅人员，第一时间拿出解决措施。以贴心服务助企业成长，充分发挥职能作用，持续优化营商环境，助力企业“爬坡过坎”渡难关。