长葛市供电公司：多项举措确保秋种“电力足”

　　本网讯（梁靖 赵娣 吕丽芳）“这蔬菜能‘喝饱’水，跟咱电力支持分不开，一年农忙，就等有个好收成。”11月4日，在长葛市坡胡镇坡庄村，正在浇地的陈利民对前来走访的长葛市供电公司坡胡供电所工作人员感谢道。

　　据了解，长葛市坡胡镇坡庄村客户陈利民承包了360亩土地用于种植蔬菜，当前正值蔬菜生长关键期，加上天气干旱缺乏有效降水，需要加大灌溉频次。长葛市供电公司坡胡供电所工作人员了解到情况后，主动对客户灌溉用电设备进行排查“问诊”，帮助查找、消除用电安全隐患，确保秋种“电力足”。

　　针对连日干旱造成的农村地区秋种灌溉用电需求较为集中的实际情况，长葛市供电公司细致梳理风险隐患，强化督导核查，全力做好供电服务保障，一方面加大现场核查力度，抽调专业人员分组到分包的供电所进行督导，重点检查网格服务电话是否正常接听、营业厅是否按照要求延长营业时间、综合柜员是否熟知抗旱保供临时办电政策、排灌告知书公示是否张贴到位等，并依据检查内容形成督导日报，狠抓工作落实，另一方面，督促各供电所开展排灌相关情况自查，聚焦机井台区用电、电费收取、安全隐患、函告报告等关键点，严禁台区经理参与非供电企业资产的代管理维护和农排加价行为，切实扭转基层人员服务理念，层层传递管理压力，压实供电服务主体责任；针对敏感问题建立每日会商工作机制，将隐患消除在萌芽状态。

　　此外，该公司通过主动入户走访村民的方式，深入了解客户有无扩大种植规模，计划新装专变的情况，及时向客户讲解业扩报装相关政策和所需资料，不断提升客户用电获得感、满意度。