中国农业银行鄢陵县支行开展“业务技能大比武、服务水平大提升”活动

　　本网讯（梁靖 张志平）为贯彻落实总分行2024年党建和经营工作会议要求，广泛开展岗位练兵，提升全员技能水平，打造各条线专业人才队伍，倾力做好金融服务“五篇大文章”，促进鄢陵农行“四个银行”建设，自5月25日起，中国农业银行鄢陵县支行在辖内掀起了“业务技能大比武、服务水平大提升”活动热潮。

　　活动中，该支行全行上下通力协作、前中后台紧密配合，各部门紧紧围绕中心任务，同向发力，一体推进，推动了“业务技能大比武、服务水平大提升”活动各项举措落地见效，形成了齐力共进的生动局面。

　　组织领导有力。该党委高度重视本次活动开展，先后召开行长办公会、行务会和活动启动会。各二级支行均成立参赛领导小组，广泛宣传动员，积极开展练兵，选拔优秀人才，做好活动保障。启动会上，该行相关负责人对“业务技能大比武”方案进行了解读，并强调和要求，此次活动是参赛规模大、覆盖业务广、比赛形式丰富的一次“业务技能大比武”，是提升员工业务技能和服务水平、加强人才队伍建设的重要举措。各单位（部门）要深刻领会“业务技能大比武”活动的重要意义，准确把握大比武活动项目内容和规则，以培养业务尖兵、选拔技术能手为抓手，在全行树标杆、树典型，进一步健全技能人才的培养、使用、评价、激励机制，持续推动全行员工职业素质和业务技能的普遍提升。

　　内容形式创新。本次活动开展是该行历史上参赛规模最大、覆盖业务最广、比赛形式最丰富的一次“业务技能大比武”活动。首先是于5月至7月进行全员岗位练兵选拔，共设置了17个项目，涵盖了对公、零售、网金、运营、内控、安保在内的6大类业务。其次是将于8月举办业务技能比赛，共设置6个项目。活动分阶段设置不同奖项。在题目类型、难易程度上把好关，以“线上+线下”相结合方式实施考试，既看基本功，又看创新度，既考验服务技能，又考验风控能力，是对广大员工专业素质和精神面貌的一次全面检阅。

　　参与人数众多。活动中，17个比赛项目分两批下发主客观题库，题目共计15000余道。该行工会依托总行“人才评价与策略支持”知识竞赛系统，实现各项目线上、线下多渠道备考练题，截至6月21日，实现共计12个项目、36人线上练兵。该行各参赛小组利用工作日晚上和周末时间，在8个二级支行设置考场，由县行安排监考人员，全辖共安排考试24场，156人（次）参加岗位练兵。

　　活动推动有序。该行工会部门牵头相关部门建好各轮练兵场次、人员、成绩等三个台账，将各项工作任务细化落实到各条线、各部门、各二级支行。多次召开“业务技能大比武”活动碰头会、协调会和部署会，及时通报活动推进情况、安排部署推进任务、明确相关要求，同时进行现场答疑、互动交流，群策群力，集思广益，坚持问题导向，边实施边解决。同时严格练兵纪律、公平开展竞赛，确保了练兵活动有序推进、圆满完成。