魏都区人民法院审理一起美发店储值卡合同纠纷案

　　本网讯（梁靖 宋帆 陈攀）如今，在各行各业都充斥推销会员卡、储值卡的行为。大部分消费者为了优惠待遇，也都会办理会员卡充值。但是，当店铺停业或倒闭后，还未消费完的储值会员卡该如何退费呢？2023年11月，许昌市魏都区人民法院就审理了一起美发店储值卡合同纠纷案。

　　据了解，2022年11月，原告周先生在许昌市区内某美发店充值了100元10次的剪发卡。2023年5月，美发店短信通知周先生店铺停业，还未消费的剪发卡可以去其指定的美发店继续消费。当时，周先生剪发卡仅使用6次，还有40元未使用。周先生去其指定的美发店消费，但却被告知先前剪发卡需再充值200元才能继续使用剩余次数，并且需要按照30-35元价格扣费。周先生认为该处理方案不合理，双方协商不成，遂诉至法院。

　　法院审理认为，当事人应当按照约定履行自己的义务，原告周先生在被告美发店处办理充值卡，已经形成服务合同法律关系，因被告停业导致双方的合同目的无法实现，故双方之间的服务合同应当予以解除，合同解除后，当事人可以请求恢复原状或采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。

      最终，法院判决该被告美丽美发店赔偿原告周先生损失40元。

　　法官说法：消费者在办理会员卡充值时尽量选择多次少额的充值方式，避免进行大额充值。如遇到因商家倒闭导致的会员卡无法退费的情况，可以向市场监督管理部门投诉或到法院起诉，用法律维护自身合法权益。