本网讯(梁靖 刘雅芬)企业利益无小事,一枝一叶总关情。5月22日,河南凯莱置业有限公司将一面印有“市民之家一心为民 热情服务严谨高效”的锦旗和一封感谢信送到了许昌经济技术开发区税务局办税服务厅,对该局倾情高效的办税服务表示感谢。
在5月例征期的最后一天,该局办税服务厅工作人员突然接到河南凯莱置业有限公司的求助电话,该公司财务人员李女士反映企业在申报增值税时发现申报表中有数据与实际情况不符,直接造成企业会多缴税款49.31万元,希望大厅人员帮其排查原因,能够在征期内正确申报。
接到纳税人的求助后,办税服务厅立即由大厅主任和业务骨干组成专家团队,开展“多对一”的专项辅导,经过对相关数据严谨细致的核查梳理,确认数据无误后又积极与相关人员反复沟通协调,终于帮助企业按期准确的完成纳税申报,解了企业的燃眉之急。
“非常感谢开发区税务局在关键时刻帮助我们及时解决了申报问题,正是你们贴心务实的服务方式、精准高效的工作作风帮我们解决了棘手难题,更让我们在办税服务厅感受到了家的温馨!”河南凯莱置业有限公司的财务人员李彩峰一边将锦旗和感谢信送到该局办税服务厅负责人中,一边激动地说。
“一面锦旗,一句感谢,不仅是对我们窗口工作人员的肯定,更是我们持续为纳税人提供更贴心、更高效的优质服务的强劲动力。”该局办税服务厅负责人袁少勇说。
下一步,开发区税务局将深入推进“便民办税春风行动”常拂常新、渐行渐深,持续关注企业需求,精准提供优质服务,用心、用情解决纳税人“急难愁盼”问题,以实际行动持续优化税收营商环境。
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