许昌市示范区税务局： 持续优化服务质量 赢得群众赞誉

　　本网讯（梁靖 胡宾）“咦！这么快都整好了？我还感觉会可麻烦嘞。”许昌市建安区尚集镇西街社区，居民刘大爷一边在税务干部的指导下操作手机，一边感叹道。

       近两个月以来，许昌市城乡居民基本医疗保险进入集中征缴期。为了切实解决农村留守老人年纪大、行动不便、不能独立完成手机缴费的难题，国家税务总局许昌市城乡一体化示范区税务局组织业务骨干，邀请许昌农商银行工作人员一道，深入辖区各镇、办事处，采取线上和线下相结合的方式，一对一指导老年人进行缴费操作，确保程序规范、缴费安全、保障有力。

　　“真是太感谢税务局的同志们了，来的时候我还担心操作步骤复杂，学不会、记不住，没想到这么轻松！还有指导手册，回去我拿着也可以教别人办了。”魏武办事处罗门社区的张女士说。

　　今年以来，示范区税务局秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，立足持续优化营商环境基础，急缴费人之所急、想缴费人之所想、解缴费人之所难，多措并举，切实解决城乡两险“掌上办”推广过程中的难点、堵点、痛点，确保2022年城乡居民基本医疗保险费征缴工作圆满完成。