本网讯(梁靖 罗兰轩)“您好,我们是建安区人民法院诉讼服务中心的干警,我们今天来为您提供上门立案服务。”“法院的工作人员真是太好了,知道我年纪大了腿脚不方便且着急立案,专门出来给我立案,太感谢了。”当事人王大爷感叹道。
据介绍,王大爷因年纪大了,曾经膝部受伤导致出行不便,想要到法院办理相关诉讼业务。许昌市建安区人民法院诉讼服务中心干警考虑到王大爷出行不方便,不能亲自到法院办理相关手续,便决定为其提供上门立案服务。
在工作人员核对完王大爷身份后,详细了解王大爷的诉讼请求、事实与理由,并核实了被告方的身份、居住地、联系方式等信息,耐心指导王大爷填写立案材料、办理授权委托等事宜。不一会儿,帮助王大爷一次性办理了登记立案相关事项,并经王大爷同意后,将案件迅速转入诉调对接中心。
建安区人民法院诉讼服务中心是方便群众诉讼、接受群众监督的重要窗口,该院工作人员始终坚持换位思考、真诚服务,用细心、耐心和热心投入到工作中,矢志不渝坚持人民主体地位、实现司法便民利民、不断提升司法公信力。
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