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农行民权县支行东区分理处帮助客户挽回损失

来源:河南智库舆情网 作者:admin 时间:2021-11-11
导读:

本网讯(刁玉磊 通讯员 娄浩然 闫冉)“谢谢你们,真的太感激了,农业银行真的是我们老百姓的银行啊!”这一幕发生在113日的下午,两名客户来到农行民权县支行东区分理处柜台前,其中一位老人颤颤巍巍的从衣服口袋里掏出一个黑色塑料袋,打开来看是一堆被火烧过的百元纸币。

另外一位老人说道,家中不慎失火,只能带领老人来到银行看能否兑换。该柜面经理刘昱欣没有推诿,立刻小心翼翼的接过破损的残币,并寻求其主管王彩霞一起为客户鉴定兑换,将老人的损失降到最低。

最后为老人共计兑换5000元人民币,并告知老人,平时要妥善保管人民币,如若必要存放少量现金,一定要注意防火、防霉变、防虫蛀。

据悉,农行民权县支行东区分理处始终秉持着“客户至上、始终如一”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,热情周到的服务获得了广泛认可。


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