120急救人员不抬病人被处理，停职不是好办法

近日，有网友发布视频称，黑龙江嫩江市人民医院120急救工作人员到病人家后，拒绝抬病人上救护车，此事引发关注。

视频中，一女子的父亲病重，因为难以独自将其父亲抬上担架，便请求工作人员帮忙把病人抬上救护车，但遭到工作人员拒绝，称自身患有腰间盘疾病，还说：“我们抬不了，没有这项义务。”双方为此起了争执。

2月26日，嫩江市人民医院工作人员回应此事，称医院及有关工作人员已经向病人家属赔礼道歉，家属表示理解，涉事的两名工作人员已被停职。当地卫健委工作人员表示，急救人员确实没有搬运患者的义务，发生此类争执主要是救护车担架员配备不足所致。

急救人员拒绝抬病人上担架，这多少有些颠覆正常人的认知。但遇到这样的事，不宜简单将涉事工作人员停职了事。现场急救人员或许态度有问题，又或许不想担风险，但问题的本质是没有配备担架员。

对于救护车上的人员配置，国家卫计委2013年发布的《院前医疗急救管理办法》做了明确规定，从事院前医疗急救的专业人员包括医师、护士和医疗救护员；医疗救护员可以从事的相关辅助医疗救护工作包括搬运、护送患者等。

可以想见，医生护士如果搬运患者，就无法同时进行救治活动，若患者所居住楼层较高，搬运患者是一项负担较重的体力活。相比于将人员停职，当地更应反思，为什么此前没有将急救团队配备完整？为何出勤的急救人员缺乏一定的服务和担当意识？一个急救团队已经出诊，却没有人能够去抬担架，这本身也是对病患和家属的不负责。

黑河市卫健委工作人员称，目前市区内医院已推进担架员配备工作且已基本落实，对于其下辖区县，市卫健委已向其传达了担架员配备的要求。

无论如何，病人的生命安全是第一位的。出现这类问题，需要相关单位严肃反思、迅速整改，并在机制上填补漏洞，避免这样的场景再次发生。

红星新闻特约评论员和生