河南洛阳：民生实事抓手上 群众冷暖挂心间

    本网讯（郭跃峥 翟学志 董波）“感谢人大代表‘送温暖’，给你们点赞！”新的采暖季即将到来，洛阳市西工区置隆花园社区房地产大厦小区的居民代表走进社区代表联络室预约代表，反映去年采暖季暖气不热给生活造成严重影响的问题。

 西工区人大代表董波、赵弘睿、张磊等接到预约电话后迅速赶到置隆花园社区，接待群众。在听取群众反馈的情况后，立即联系办事处和社区工作人员一起走访该小区，耐心了解居民意愿。随后的几天内，代表们联系热力公司对该小区进行实地考察，召开座谈会组织物业方、业主方和热力公司公司表对暖气管道改造进行协商，并最终确定改造方案。

 本以为能顺利进行暖气管道改造，没想到又遇到新难题。该小区开始进行暖气改造施工时发现施工设计方案与地下原已铺设的其他管道冲突，需要调整设计方案。得知情况后，代表们再次联系街道、社区工作人员多次深入现场实地察看，并了解相邻小区的管道架设情况进行参考，帮助协调解决方案，推动改造工作顺利进行。截至目前路面施工已基本完工，保障了小区今年冬季顺利供暖。

“切实帮助居民解决‘急难愁盼’问题，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感是人大代表的使命和职责。”下一步，西工区人大常委会将继续秉持“为民办实事”的工作作风，落实好“人大代表走洛阳”活动，密切关注群众急难愁盼问题，主动接访、走访群众，加强群众意见建议的跟踪督办，切实做到为民服务，让群众身体暖，心更暖。